" La Comunicación Interna se consolida como un eje estratégico del negocio"

• Los galardonados con los premios a las Mejores Prácticas concedidos por el Observatorio de Comunicación Interna han coincidido en destacar la importancia creciente de esta área.

Ocho experiencias de éxito españolas se han reunido en el acto de entrega de galardones a los ganadores del Premio a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna, promovido por el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa (una iniciativa del Instituto de Empresa, la revista Capital Humano y la consultora Inforpress).

Con este galardón se reconoce la labor realizada por las principales empresas y entidades públicas del país en el ámbito interno. En esta primera edición se han presentado más de 30 empresas que han presentado más de 50 candidaturas en las diferentes categorías.

El agraciado en la categoría de "Marca como empleador" fue Europcar , por su "Proyecto de Desarrollo de Managers". Para Rosana Martín, Jefa de Calidad, Organización y Comunicación Interna de la compañía: " la imagen que proyecta el área tanto interna como externamente es de vital importancia en un entorno donde la lucha por el talento es uno de los principales retos a los que nos enfrentamos ".

Mientras que la empresa Telefónica ha sido galardonada en la categoría de "Gestión del cambio", por el desarrollo de un Plan de Comunicación orientado a gestionar satisfactoriamente el traslado de alrededor de 12.000 empleados a la nueva sede de la organización en Madrid: Distrito C.

La empresa premiada por su labor en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el ámbito interno fue Avon Cosmetic . Su coordinadora en Comunicación Interna, Cristina García, destacó: "La RSE es, junto con la comunicación de negocio, uno de los ejes centrales de la Comunicación Interna de nuestra Compañía".

En la categoría de Estrategia Global en Comunicación Interna el Banco Sabadell resultó ganadora en el apartado de Grandes Empresas. Para Enric Badía, director de Comunicación Interna del Banco, este reconocimiento supone: " Un refuerzo a las actuaciones llevadas a cabo hasta el momento y un motivo para agradecer la participación e implicación de buena parte de la empresa con este proyecto ." Dentro de la estrategia del Banco: " la tendencia es la de incorporar esta comunicación en el Gabinete de Presidencia y gestionarla en paralelo con la comunicación externa ".

Por su parte el Consorcio Sanitario Integral se llevó el premio en el apartado de la mejor estrategia global en Administración Pública. Para Xavier González, su director de Comunicación, el factor humano: "ha adquirido una importancia relevante en las organizaciones donde la retención del capital intelectual se hace vital creando así un nuevo contexto donde la comunicación interna necesita de managers multidisciplinares y transversales"

Vodafone se llevó el premio al mejor canal de comunicación interna por su Campaña de marketing interno, dirigida a todos los empleados para celebrar con ellos los 15 millones de clientes alcanzados. Concha Serrano, Directora de Comunicación Interna de la empresa, reconoció que la campaña: " buscó desde el primer momento el reconocimiento de cada uno de los empleados de Vodafone como parte imprescindible de ese hito ".

En esta categoría también resultó premiada la Fundación Iavante, por su portal del empleado que " ha permitido dotar a la organización de un punto de encuentro virtual para los profesionales en el que tienen a su disposición herramientas de gestión, información corporativa y utilidades de contacto y divulgación hacia toda la organización" como afirma su Subdirector de Marketing y Comunicación, Diego Romero .

Ikea recibió el premio a la mejor revista interna a la que la empresa otorga una gran importancia según Lydia Martínez, responsable de Comunicación Interna. Para ella, " la Comunicación Interna está formando poco a poco una parte integral del negocio en las grandes empresas. Y tiene todo el sentido si lo que buscamos es tener colaboradores que se sientan partícipes de la compañía".

La categoría de " Mejor canal de comunicación interna a otras herramientas como blogs, newsletters, foros, manuales, etc ." y "Mejor estrategia global en PYMES" quedó desierta por no alcanzar ninguna de las propuestas presentadas las condiciones requeridas según el jurado para entrar en el grupo de buenas prácticas en este ámbito.

Al acto han asistido, entre otros, Santiago Iñiguez de Onzoño, decano del Instituto de Empresa, Custodia Cabanas, directora del Centro de RRHH del Instituto de Empresa y directora del Observatorio de Comunicación Interna, José Antonio Carazo, director de la Revista Capital Humano y Nuria Vilanova, Presidenta del Grupo Inforpress, acompañados de una amplia representación de las empresas premiadas y de Cristina Sagredo, Directora de Comunicación Interna de Siemens y Graciela Ramallo, Responsable de Comunicación de Seur, miembros del Consejo Asesor del Observatorio.

Acerca del Observatorio

El Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa es un proyecto pionero en España que tiene por objetivo la investigación, generación y divulgación del conocimiento en el área de la comunicación interna de las empresas y organizaciones, profundizando en sus características y su desarrollo futuro. Esta iniciativa nace de la colaboración del Instituto de Empresa, la consultora de comunicación y relaciones públicas Inforpress y la revista Capital Humano:

El Instituto de Empresa Business School forja líderes que promueven la innovación y el cambio en las organizaciones, directivos emprendedores que generan empleo, riqueza y bienestar social. Reconocido como una de las principales escuelas de negocios del mundo, el Instituto de Empresa Business School dispone de un campus urbano en Madrid y cuenta con un claustro de más de 300 profesores que, cada año, imparten clases a alumnos de más de 60 países en los programas master, de doctorado y de executive education. Los alumnos del Instituto de Empresa Business School utilizan metodologías innovadoras de aprendizaje online y presencial, y se benefician de la red de comunidades del IE, que incluyen a 35.000 antiguos alumnos que ocupan puestos de responsabilidad en 85 países.

Grupo Inforpress, la mayor consultora de Relaciones Públicas en España y Portugal, nació en 1988 para crear vías de comunicación eficaces entre las empresas y sus diferentes públicos. Con 140 consultores en plantilla, cuenta con equipos especializados por sectores verticales (salud, consumo, financiero, tecnología e institucional) y transversales (comunicación corporativa, crisis, interna, eventos, publicaciones, diseño, responsabilidad corporativa, investigación y formación). Inforpress dedica especial atención a la investigación, mediante la puesta en marcha de programas de colaboración con las principales escuelas de negocios y otros foros empresariales y económicos. Con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, Málaga y Lisboa, es la única agencia española presente en el ranking de las cien mayores del mundo. Holmes Report, máximo referente mundial en el ámbito de las relaciones públicas, ha reconocido a Inforpress en 2007 como la cuarta mejor agencia para trabajar en Europa.

Capital Humano es la publicación decana dedicada a la integración y desarrollo de los Recursos Humanos en las organizaciones. Desde su creación en 1988 se ha convertido en vehículo de ideas, tendencias, herramientas y experiencias dirigidas a los profesionales de la gestión y dirección de empresas, desde una clara vocación de servicio al público al que se dirige. Capital Humano está editada por Especial Directivos, Grupo Wolters Kluwer.

Para más información:
María Luisa Ocaña / Susana Graupera
mlocana@inforpress.es / sgraupera@inforpress.es
Tel: 91 564 07 25